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  1. TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
  2. PlotterOK è un marchio di Anthea S.r.l. — P.IVA IT02513960548 — Foligno (PG) — Tel. +39 0742 321932
  3. 1. Ambito di applicazione
  4. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati sul sito plotterok.it da parte di clienti privati consumatori (B2C) e clienti aziendali/professionali (B2B). Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.
  5. 2. Prezzi e ordini
  6. I prezzi indicati sul sito si intendono IVA inclusa per i clienti privati e sono espressi al netto di IVA per gli ordini effettuati con partita IVA, salvo diversa indicazione riportata in fase di acquisto. L'ordine si considera confermato al momento della ricezione del pagamento (per bonifico bancario) o dell'autorizzazione della transazione (per pagamento con carta).
  7. 3. Metodi di pagamento
  8. È possibile pagare tramite carta di credito/debito (circuito sicuro) o bonifico bancario anticipato. In caso di bonifico bancario, la spedizione della merce avverrà solo al ricevimento e verifica dell'accredito sul conto corrente di Anthea S.r.l.
  9. 4. Tempi e modalità di spedizione
  10. Gli ordini vengono processati ed evasi entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Gli ordini ricevuti dopo le ore 13:00 verranno presi in carico ed elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo. Per gli ordini pagati tramite bonifico bancario, i tempi di spedizione decorrono dal momento dell'effettivo ricevimento dell'accredito, e non dalla data dell'ordine. Per le province di Perugia (PG), Terni (TR), Rieti (RI), Macerata (MC) e Ancona (AN), è possibile, in base alla disponibilità del corriere e agli orari di presa in carico, effettuare la consegna in giornata. Tale servizio non è garantito su tutti gli ordini e potrà essere confermato caso per caso in fase di elaborazione. I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e non vincolanti, salvo diversi accordi specifici comunicati al cliente.
  11. 5. Diritto di recesso (clienti privati - B2C)
  12. Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza necessità di fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Il diritto di recesso non si applica ai clienti che acquistano con partita IVA per finalità connesse alla propria attività professionale. Per le modalità di esercizio del recesso si rimanda alla pagina "Diritto di Recesso" del sito.
  13. 6. Garanzia
  14. Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi per i clienti privati, ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo. Per i clienti con partita IVA si applica la garanzia prevista dal Codice Civile (art. 1490 e ss.), salvo condizioni commerciali specifiche concordate. Eventuali estensioni di garanzia acquistate separatamente sono regolate dalle condizioni del relativo servizio.
  15. 7. Assistenza e resi
  16. Per richieste di assistenza, chiarimenti sull'ordine o attivazione di un reso, il cliente può contattare Anthea S.r.l. all'indirizzo email o al numero di telefono indicati sul sito.
  17. 8. Legge applicabile e foro competente
  18. Per i rapporti con clienti privati (B2C) si applica la legge italiana e, in caso di controversia, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto inderogabilmente dalla normativa vigente. Per i rapporti con clienti aziendali (B2B) è competente in via esclusiva il Foro di Perugia.
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